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Curso online
COMMUNITY MANAGER, HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES
100 h100% online · certificado
Objetivos
- Desarrollar habilidades para gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.
- Objetivos específicos:
- Gestionar redes sociales a nivel empresarial.
- Utilizar las herramientas disponibles para la gestión de las redes sociales y la generación de informes de resultados
Contenidos del curso
- MÓDULO 1. EL COMMUNITY MANAGER
- 1. REDES SOCIALES
- 1.1.Teoría de nodos y lazos
- 1.2.Identidad digital
- 1.3.Diferentes redes sociales
- 2. EL COMMUNITY MANAGER
- 2.1.La figura del Community
- 2.1.1.Habilidades sociales y técnicas
- 2.1.2.Actitud y toma de decisiones
- 2.2.Plan estratégico y organización
- 2.2.1.Análisis interno
- 2.2.2.Vigila a la competencia
- 2.2.3.Objetivos SMART
- 2.3.contenidos y plan de medios
- 2.4.Buenas prácticas
- 2.5.Malas prácticas
- MÓDULO 2. HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES
- 1.HERRAMIENTAS DE APOYO
- 1.1.Infografías
- 1.2.Vídeos
- 1.3.Trendsmap
- 1.4.RSS y fuentes de información
- 2. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
- 2.1.Hootsuite
- 3. ANÁLISIS DE DATOS
- 3.1.SocialBro
- 3.2.BlogMeter
- 4. GENERACIÓN DE INFORMES
- 5.CAMPAÑAS DE ÉXITO
- 5.1.Concursos
- 5.2.Aprovechamiento de la viralidad
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